big apple
Kompetenz im Unternehmen

Impulse
 

Rolf Bühner

Mitarbeiterkompetenzen als Qualitätsfaktor. Strategieorientierte Personalentwicklung mit dem House of Competence.

Carl Hanser Verlag München Wien 2004 (235 Seiten inklusive 59 Seiten Anhang, 74 Abbildungen, Hardcover, ISBN 3-446-22600-1) EUR 39,90

Professor Rolf Bühner aus Passau beschreibt umfassend wie mit dem von ihm vorgestellten House of Competence (HoC) eine strategieorientierte Mitarbeiterentwicklung aufgesetzt werden kann. Praxis- und Rechenbeispiele bieten Hilfestellung für Aufbau und Realisierung des Kompetenzhauses in der Praxis. Die bekannte Vorgehenswiese Quality Function Deployment (QFD) bildet das Fundament und die Struktur. Das Buch wendet sich an Strategieverantwortliche, Personaler und Ingenieure und schafft über das Werkzeug des House of Competence eine gemeinsame Sprachwelt.

 Erfolgsfaktor Kernkompetenz

Die Globalisierung der Märkte, der weltweite Handel von Waren und Dienstleistungen und die damit verbundene Preis- und Leistungstransparenz haben den Wettbewerb deutlich verschärft. Kürzere Produktentwicklungs- und -produktlebenszyklen sowie steigenden Kundenansprüche bei fallenden Preisen sind die Herausforderungen denen sich Unternehmen im Alltag stellen müssen.

Fazit: Produkte und Märkte sind kein Garant mehr für Erfolg.

Um sich der Konkurrenz abzuheben und erfolgreich zu sein müssen die Unternehmen ihre Konkurrenzen konzentrieren. Diese sind unabhängig von einem konkreten Produkt, über Markt- und Landesgrenzen hinweg transferierbar und stellen einen universellen strategischen Vermögensbestand dar. Die Fähigkeit eines Unternehmens die richtigen Kernkompetenzen richtig auszubauen verschafft einen nachhaltigen Vorteil im globalen Wettbewerb.

Kernkompetenz ist kein statisches Gut, das einmal erworben dauerhaft zur Verfügung steht. Vielmehr muss sie stetig weiterentwickelt und gepflegt werden. Die Kernkompetenz ergibt sich aus den Kompetenzen der einzelnen Mitarbeiter und dem Zusammenspiel zwischen diesen. Letztlich sind es die Mitarbeiterkompetenzen die, auf die Strategie fokussiert, gepflegt und ausgebaut werden müssen.

Sie stehen vor einer ähnlichen Herausforderung und stellen sich nun die Frage:

• Welche Kernkompetenzen braucht mein Unternehmen, mein Fachbereich oder meine Abteilung?

• Welche Fähigkeiten bringen meine Mitarbeiter mit und welche müssen ausgebaut werden?

• Wohin sollen sich das Unternehmen, der Fachbereich oder die Abteilung und die Mitarbeiter entwickeln?

• Wie kann dies in Einklang mit der Unternehmensstrategie gebracht werden?

HOC kann Ihnen eine Hilfestellung zur Beantwortung dieser Fragen sein. Mit dem Buch kann man Fähigkeiten und Wissen der Mitarbeiter gewinnbringend einsetzen - Schritt für Schritt auch ohne Vorkenntnisse des House of Quality bzw. der QFD. Zahlreiche Praxistipps und Beispiele erleichtern den "Nachbau".

Competence Deployment mit my big apple

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